FAQ
よくある質問
FAQ
よくある質問
料金について
Q.墨切Art Proの料金はいくらですか?
A.回答が入ります回答が入ります回答が入ります回答が入ります回答が入ります回答が入ります回答が入ります回答が入ります回答が入ります回答が入ります回答が入ります回答が入ります回答が入ります回答が入ります。
Q.墨切Art レンタル版の利用料金はどのように決まりますか?
A.利用内容に応じて料金が発生します。詳しい料金体系はお問い合わせください。
Q.どのような支払い方法がありますか?
A.お支払い方法については、導入内容に合わせて個別にご案内いたします。
墨切Art Proについて
Q.墨切Art Proはどのようなソフトですか?
A.墨切Art Proは、仕上がりのイメージを思い描きながら文字編集ができる、石碑専用の文字編集ソフトです。石碑の完成イメージを確認しながら作業できるため、施主様へのプレゼンテーションも、より現実に近い形で行うことができます。
Q.通常竿だけでなく、記念碑や大型霊標にも対応できますか?
A.対応範囲については、使用目的や対象物の内容を確認したうえでご案内いたします。
Q.仕上がりのイメージを確認しながら作業できますか?
A.はい。完成イメージを確認しながら文字編集を進められます。
Q.作成したデータや案件情報をまとめて管理できますか?
A.作成したデータや案件情報を管理し、必要なときに呼び出しやすい作業環境を提供します。
墨切Art レンタル版について
Q.レンタル版とPro版の違いは何ですか?
A.墨切Art レンタル版は、ソフトウェア料金が無料で、使った分だけ料金が発生する従量制のサービスです。まずは必要な分だけ使いたい場合や、利用頻度が限られている場合に適しています。一方、Pro版は、継続的な利用を前提とした、本格的な業務向けソフトです。
Q.レンタル版の機能制限はありますか?
A.利用できる機能や範囲については、サービス内容に応じてご案内いたします。
Q.プリペイドカード5万円分でどこまでの作業が可能ですか?
A.作業内容や使用量によって異なります。具体的な目安はお問い合わせください。
Q.利用途中で残高がなくなった場合はどうなりますか?
A.残高がなくなった場合の対応については、利用状況に合わせてご案内いたします。
Q.レンタル版から墨切Art Proへ切り替えはできますか?
A.はい。ご利用状況に応じて切り替えのご相談を承ります。
ご利用について
Q.墨切Art Proはどのように申し込めばいいですか?
A.まずはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q.墨切Art レンタル版はどのように申し込めばいいですか?
A.お問い合わせフォームまたはお電話よりご相談ください。
Q.墨切Art レンタル版の利用途中で残高がなくなった場合はどうなりますか?
A.残高や利用状況に応じて、必要な手続きをご案内いたします。
Q.ソフトウェアは申し込みをしてからどのくらいの日数で使えるようになりますか?
A.導入内容や確認事項によって異なります。お申し込み時に目安をご案内いたします。
Q.導入後のサポートはありますか?
A.はい。導入後も操作や運用に関するご相談に対応いたします。
Q.作成したデータは、自社で出力する必要がありますか?
A.自社出力だけでなく、ピコム出力サービスのご相談も承ります。
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